Ko začnemo govoriti o sistemih inoviranja, vodenju inovacij in odprtem inoviranju, daje vse to občutek precejšnje kompleksnosti. Z nekaterimi precej preprostimi posameznimi dejavnostmi pa lahko precej vzpodbudimo inovativnost v nekem okolju. Takšne posamezne dejavnosti lahko kasneje celo sestavljajo kompleksnejši sisteme vodenja inovativnosti. Deseti možnih dejavnosti:
1. Ustvarjamo plakat
Na mestu, kjer se srečuje veliko sodelavcev namestimo plakat in nanj po potrebi zapišemo izziv ali vprašanje ter vse povabimo , da zraven zapišejo svoje predloge. Primerna mesta za to so skupni družabni prostor, čajna kuhinja, stan ob kavnem avtomatu, garderoba,…
2. Odprimo „Ideja“ sobo.
Poseben prostor preoblikujmo v prostor za zbiranje idej in sodelovalno reševanje. Stene polepimo s papirjem ter povabimo vse sodelavce, da na te papirje napišejo probleme, izzive in vprašanja s katerimi se trenutno srečujejo. Vse sodelavce tudi povabimo, da si občasno vzamejo čas in predlagajo svoje rešitve, zamisli in odgovore na te izzive. V prostoru je lahko tudi miza in stoli, kamor se lahko umakne tim, ki je pred določenim izzivom.
3. Spletno sodelovalno okolje
Ustvarimo preprosto spletno sodelovalno okolje, kamor lahko sodelavci „prilepijo svoje izzive, vprašanja, dejavnosti in ostali sodelavci predlagajo rešitve in odgovore. Takšna preprosta okolja lahko ustvarimo v različnih wiki okoljih (Wikispaces, Google Sites, …), blogovskih okoljih (WordPress,..) okoljih za mikrobloganje (Yammer), sodelovalnih miselnih vzorcih (Minmeister)
4. Obiski v drugačna okolja
Občasno gremo na obisk v drugačna okolja. Za sodelavce pripravimo obiske v okolja, kjer delajo bistveno drugačne stvari, kot v našem podjetju. Naj imajo možnost precej dobro spoznati tisto okolje in način njegovega delovanja. Lahko je tak izlet pripravljen ob konkretnem izzivu s katerim se določen tim sooča. V tistem novem okolju pa so pozorni na morebitne rešitve, ki se tam ponujajo.
5. Stranke inovirajo
Povabimo stranke, da predlagajo ideje, kako izboljšati naše izdelke ter storitve in kaj še dodatno ponudi. Odprimo kanale preko katerega bodo stranke lahko predlagale in naučimo naše sodelavce, ki so v stiku s strankami, da bodo znale sprejemati in vzpodbujati povratne informacije Blagajničarka v trgovini vpraša stranko, kaj bi ona še želela ali, kaj bi spremenila v trgovini). Tudi za stranke lahko uporabimo realno ali virtualno tablo, kamor lahko sami pišejo. Zelo nazoren primer je My Sturbaks Idea.
6. Odprti prostor dvakrat letno
Enkrat ali dvakrat letno pripravimo za vse sodelavce Odprti prostor. To je moderirana dejavnost z izbrano temo – fokusom. Tema je lahko tudi precej široka (Kako izboljšati kakovost naših storitev?, Kako povečati prodajo?, …) Vsi sodelujoči predlagajo teme znotraj fokusa in se potem o posameznih temah pogovarjajo, jih analizirajo, predlagajo konkretne dejavnosti. Udeležba je seveda prostovoljna. Eno izmed ključnih vodil dogodka je: „Karkoli se zgodi, je edina stvar, ki se je lahko zgodila.“
7. Implementacijski tim
Oblikujete implementacijski tim, ki bo poskrbel, da se bodo dobre idej uresničile. Avtor ideje ni vedno najboljša oseba z implementacijo. Tim je lahko stalen ali pa ima vsaj stalno jedro, ki se dopolnjuje z ustreznimi strokovnjaki.
8. Počistite ideje za sabo.
Vsako idejo, ki jo na kakršen koli način dobimo moramo ovrednotiti ter jih vreči v koš ali poslati v uresničitev. Tudi pri vrednotenju idej lahko pomagajo vsi sodelavci in stranke. Preprosta in učinkovita orodja za to so na voljo (Googlovi obrazci in ustrezen vprašalnik, ocenjevanje ideje s samolepilnimi pikicami, ki jih ocenjevalci (sodelavci) dobijo, …)
9. Dve uri na teden za lastne ideje
Dajte vašim sodelavcem „dovoljenje“ da se bodo vsaj 2 uri na teden ukvarjali s stvarjo, ki jih zanima in ne sodi nujno na področje njihovega dela. Te dve uri gresta seveda v njihov delovni čas. V Googlu in 3M imajo za to na voljo en dan v tednu.
10. ‘Zakaj ne’ izdelek, storitev, lastnost.
Enkrat na teden izberite en vaš izdelek, storite, proces ali poslovni model. Ob tem v izbrani skupini postavite serijo vprašanj: „Zakaj ne ……? Zakaj ne bi zaoblili robov na izdelku? Zakaj ne bi omogočili nsvetov preko spleta? Zakaj ne bi povečali števila vrtljajev motorja pri sesalniku?
Če uporabite eno, dve ali tri ideje in jih tudi dejansko uresničite, bo inovativnost v vašem podjetju napredovala. Izmed teh 10 idej jih je nekja gotovo enostavno uresničljivih za vas in tudi vam blizu.
